Amazon online - Steam offline - but no PR, please!

Kommentar

Gestern ging Amazon mit dem direkten Download von Spielen und Software online und postwendend verabschiedete sich der bekannteste Online-Spiele-Dienst Steam (Valve) vom deutschen Internet für fast 24 Stunden.

Seit gestern Nacht bis heute Abend (19.4.2012) schauten Online-Daddler in Deutschland bei Steam in die Röhre. Nichts ging mehr beim weltweit größten Spiele-Download-Vetrieb für PC und Mac - zumindest in Germany - mit einem Angebot von 1800 Spielen und weltweit 40 Millionen Nutzerkonten. Nicht einmal die Möglichkeit, offline zu spielen.  

Besonders schlimm war dabei ist die aktuelle PR von Steam: "Wir haben zur Zeit einige Probleme mit Verbindungen in Deutschland. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Bitte habt etwas Geduld." Wenn da nur nicht diese ungeduldigen Kunden wären: Diese füllten bereits 678 Seiten zum Thema im Steam-Forum (Stand: 19.4.2012, 18:29 Uhr).

Zwischenzeitlich machte sich die Online-Community lustig über die schlechte Krisen-PR. Vor allem Videos wie dieses oder dieses sollten zeigen, wie konzentriert Steam gerade am Problem "arbeitete". Inzwischen läuft Steam wieder.