Happy Shopping! - Süßer die Kassen nie klingeln-Dokumentation

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In vielen Ländern Europas drückt die Eurokrise auf die Stimmung – beim deutschen Einzelhandel ist die Laune dagegen gut: Zur Weihnachtszeit lassen die Deutschen die Kassen besonders häufig klingeln.

Geschätzt gibt jeder Deutsche in diesem Jahr 285 Euro im Weihnachtsgeschäft aus – rund zehn Prozent mehr als im Vorjahr. Der Einzelhandel ist auf ein gutes Weihnachtsgeschäft angewiesen, denn rund 20 Prozent des Jahresumsatzes werden kurz vor Weihnachten erwirtschaftet. Mit besonderen Weihnachts-Events sollen die Läden voll werden.

In der zweistündigen Samstags-Dokumentation "Happy Shopping! – Einkaufen um jeden Preis?" (am 15. Dezember um 22:10 Uhr bei VOX) berichtet SPIEGEL TV über den exzessiven Konsumrausch der Deutschen zu Weihnachten – vom Wühltisch bis zur Millionärsmesse. Im Centro, Deutschlands größtem Einkaufszentrum in Oberhausen, hofft man auf glänzende Geschäfte im wichtigen Weihnachtsgeschäft. Das Weihnachtsspektakel lockt an jedem Samstag vor Weihnachten rund 200.000 Kunden. Allein 150 Busse aus dem In- und Ausland steuern Oberhausen an. Alle kommen mit großen Erwartungen: Weihnachtliche Stimmung und außergewöhnliche Events. Damit in über 200 verschiedenen Läden auf fast 90.000 Quadratmetern Verkaufsfläche möglichst viele Weihnachts­geschenke an den Mann und die Frau gebracht werden können, scheut man keine Kosten und Mühen: Mit den Weihnachts­vorbereitungen startet das Einkaufszentrum schon im Herbst. Der Herr über die Weihnachtsdeko ist Marcus Remark, Eventchef des Centro. Er ist dafür verantwortlich, dass alles im weihnachtlichen Glanz erstrahlt. Bei den enormen Ausmaßen des Einkaufszentrums eine große Aufgabe: "Es hat schon eineinhalb Jahre gedauert, konzeptionell Ideen zu schmieden, Lieferanten und Produzenten zu finden. Weihnachten ist für uns ein Gesamtjahresthema."

144 Weihnachtshütten ließ das Centro in Österreich herstellen, um drei möglichst authentische Weihnachtsmärkte auf dem Gelände des Einkaufszentrums aufzubauen. Rund 70.000 Weihnachtskugeln und 35 Kilometer Lichterketten schmücken die Verkaufsbereiche, das Christkind kommt zu Besuch und eine extra angefertigte Schneerampe soll Groß und Klein zum Rodeln animieren, um möglichst viele Familien ins Centro locken.

Möglichst viel und möglichst billig kaufen heißt es bei Primark. Da man im Weihnachtsgeschäft besonders hohe Umsätze erzielen kann, eröffnet der irische Textildiscounter sechs Wochen vor Weihnachten in Karlsruhe eine neue Filiale. Auch wenn es zum Eröffnungstag keine besonderen Angebote gibt, warten Hunderte Kunden bereits vor der Tür. Schlange stehen ist wieder "in". Sie alle lockt auf 4.000 Quadratmetern Mode zum kleinsten Preis. Die Irin Hazel O'Connor ist als Marktleiterin für Primark in Karlsruhe tätig und wie viele ihrer Kolleginnen extra aus Irland angereist. Insgesamt 230 Mitarbeiter stehen für den Kundenansturm bereit, sie wollen das totale Chaos verhindern. Kurz vor der Eröffnung sind die Erwartungen groß: "Keine Ahnung, was jetzt passieren wird, aber die Schlange vor der Tür ist lang und wir werden bestimmt einen guten Umsatz haben."

Bei der Millionärsmesse in Amsterdam erledigen die Reichen ihre Weihnachtseinkäufe und treffen sich mit ihresgleichen. Zwischen Brillanten, Bentleys und Booten wird Champagner getrunken und fleißig geshoppt – für ein "kleines Geschenk" geht da auch schon mal das Jahreseinkommen eines Durchschnittsverdieners über den Tresen. "Allein die Teilnahme an einer Millionärsmesse als Besucher zeigt an, dass man sich in einer Gruppe mit einer sehr hohen Kaufkraft befindet. Das ist dieser Club-Effekt, ich bin also Mitglied in einem exklusiven Club, allein dadurch, dass ich diese Messen besuche", weiß Alexander Hennig, Autor und Professor für Handelsmanagement. Auch wenn viele europäische Staaten unter der Eurokrise leiden, die gute Kauflaune lassen sich die Reichen nicht nehmen.

Dies und mehr zeigt VOX in der Samstags-Dokumentation "Happy Shopping! – Einkaufen um jeden Preis?" am 15. Dezember um 22:10 Uhr bei VOX.