RTL interactive hatte bereits Ende März angekündigt, das soziale Netzwerk ab Mitte des Jahres nicht mehr weiter zu betreiben. Grund für die Entscheidung war, dass das Angebot nach anhaltenden Reichweitenverlusten für RTL interactive langfristig nicht wirtschaftlich betrieben werden konnte.
Von der Schließung sind 40 Mitarbeiter betroffen, von denen einige neue Aufgaben bei der Mediengruppe RTL Deutschland übernehmen werden. werkenntwen ist ein Tochterunternehmen von RTL interactive, einem Unternehmen der Mediengruppe RTL Deutschland.
Die User wurden darüber informiert, wie sie bis zur Schließung ihre Daten und Fotos sichern können. Dazu hat werkenntwen eigens eine Export-Funktion für eine Datensicherung entwickelt. Nach der Schließung von werkenntwen werden alle Daten des Netzwerkes unwiderruflich gelöscht.
Zuletzt stellte sich im November 2013 trotz eines Relaunchs mit zahlreichen Optimierungen wie einem responsive Webdesign und der Ausrichtung der Site für die mobile Nutzung kein Reichweitenwachstum ein. Bereits zuvor richtete das Team um werkenntwen das Angebot mit Neuerungen wie Vereinsheim, Tier- und Kfz-Profilen auf die lokalen und regionalen Stärken aus. Die Maßnahmen konnten zwischenzeitlich den Nutzerschwund abbremsen, aber sie führten nicht zu einem nachhaltigen Wachstum. Auch die Berücksichtigung des Datenschutzes nach deutschem Recht erwies sich als ein Faktor, der die Bindung der Nutzer an das Netzwerk eher erschwerte.